Ezért érdemes tartózkodni a szállodák értékelésének megírásától, ha az időjárás kedvezőtlen.
Egy váratlanul eleredő esőzés könnyedén megkeserítheti az utazásunkat, sőt, akár az egész nyaralásunk is bánhatja a hirtelen időjárási fordulatot. Az esős napok nemcsak a kedvünket ronthatják el, hanem egy friss kutatás szerint a szállodákról írt véleményeinket is befolyásolhatják. Érdemes tehát figyelni arra, hogy a felhős égbolt miként formálja a gondolatainkat és érzéseinket az utazás során.
A Journal of Consumer Research című folyóiratban közzétett tanulmány szerint az online értékeléseket negatívan befolyásolja a rossz időjárás. Esős napokon pedig az emberek nagyobb valószínűséggel írtak értékelést - mindezt ráadásul kritikusabban és részletesebben tették.
Az időjárás, akár esőzés, akár havazás formájában, jelentős mértékben befolyásolhatja a kritikák megfogalmazását. Egyes szállodák esetében ez akár arra is vezethet, hogy a korábban ötcsillagos értékelés négycsillagosra csökken.
"A kutatásunk egy különösen széles spektrumot ölel fel, hiszen első alkalommal világít rá arra, hogy a külső környezet – jelen esetben az időjárási viszonyok – milyen módon formálhatja az online értékeléseinket" – nyilatkozta Dr. Yaniv Dover, a tanulmány egyik társszerzője.
Az időjárás hatása viszont azon a konkrét napon, amikor az értékelést megfogalmazták, teljesen független attól, milyen idő volt jellemző a szállodai tartózkodáson. A szerzők szerint ennek az lehet az oka, hogy az esős és havas napok több negatív emléket váltanak ki, vagy negatív hangulatot idéznek elő, ami kiszínezheti az értékelést.
A kutatás során tizenkét évnyi adatot és hárommillió szállodai foglalást elemeztek, továbbá alaposan átvizsgáltak 340 ezer anonim online értékelést annak érdekében, hogy feltárják, miként hatott az időjárás a szállodai véleményekre a beküldés napján. A kutatók megvizsgálták a vendégek foglalásait, és ezek alapján összehasonlították az értékelések időpontját a szállás környékén tapasztalt időjárási viszonyokkal.
Ezek az információk azt sugallják, hogy nem érdemes egy borongós, esős napon hotelértékelést írni, ha valaki valódi, hiteles véleményt szeretne megosztani a szállodában töltött élményeiről.
Felfedeztük a világ csodáit Bangkoktól Tanzánián át Szantorini varázslatos szigetéig, hogy rábukkanjunk a tíz leglenyűgözőbb szállodai medencére, ahol szívesen pihennénk a nyári vakációnk során. Íme az eredmény!
