PayPal Open: Innovatív megközelítés a B2B piac számára | FinTechRadar A PayPal legújabb kezdeményezése, a PayPal Open, forradalmi lépést jelent a B2B szektorban. A célja, hogy új irányvonalakat nyisson a vállalatok közötti pénzügyi tranzakciókban, előseg
A PayPal bejelentette új üzleti stratégiáját, amely keretében számos szolgáltatását egyesíti egyetlen márka, a PayPal Open égisze alatt. Ezzel a lépéssel a cég célja, hogy megerősítse jelenlétét a B2B (Business-to-Business) piacon, miközben pénzügyi megoldásait átláthatóbbá teszi az üzleti partnerei számára.
A PayPal friss kezdeményezése keretében több eddig önálló B2B márkáját, mint például a Braintree, Zettle, Hyperwallet és Chargehound, egyesíti egy egységes platformon.
Ezek a szolgáltatások széles spektrumot ölelnek fel. A Braintree egy innovatív online fizetési platform, amely lehetővé teszi a bankkártyás és digitális pénztárcás tranzakciók zökkenőmentes lebonyolítását. A Zettle mobilalapú POS-rendszere pedig kifejezetten a kisvállalkozások igényeire lett szabva. A Hyperwallet globális szinten kínál kifizetési megoldásokat, míg a Chargehound a visszaterhelések automatizált kezelésére specializálódott. Az egységesített rendszer lehetővé teszi a vállalkozások és fejlesztők számára, hogy egy közös platformon keresztül könnyedén hozzáférjenek a vállalat pénzügyi megoldásaihoz, ezáltal fokozva a hatékonyságot és az átláthatóságot.
Az átalakítás nem hirtelen döntés eredménye, hanem egy több mint két éve tartó tervezési folyamat végeredménye. Frank Keller, a PayPal vállalati kereskedelmi üzletágának ügyvezető alelnöke hangsúlyozta, hogy az átalakítás egyik fő oka az ügyfelek visszajelzése volt. Sok vállalkozás nem is tudott a vállalat különböző üzleti megoldásairól, mivel azok eddig eltérő márkák alatt futottak.
A változások nyomán a Braintree és a Hyperwallet fokozatosan háttérbe szorulhatnak, míg a PayPal márkájának szerepe egyre hangsúlyosabbá válik. Ez az új megközelítés emlékeztet az Amazon Web Services (AWS) modelljére, amely az e-kereskedelmi platform mellett egy független üzleti technológiai szolgáltatást is létrehozott.
A PayPal egyik legismertebb szolgáltatása, a Venmo, azonban nem kerül érintésre az átszervezés során. A Venmo egy rendkívül népszerű amerikai peer-to-peer (P2P) mobilfizetési alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy villámgyorsan és kényelmesen küldjenek pénzt egymásnak.
A szolgáltatás különösen a fiatalabb generáció körében kedvelt az Egyesült Államokban. Bár a Venmo integrálva van a PayPal rendszerébe, továbbra is önálló márkaként működik. A Venmo egyedi közösségi funkciókkal - például nyilvános tranzakciós hírcsatornával - rendelkezik. A szolgáltatás jelenleg több mint kilencven millió aktív felhasználóval büszkélkedhet.
Az átalakulás kulcsfontosságú elem Alex Chriss vezérigazgató stratégiájában, aki 2023 szeptemberében vette át a PayPal vezetését. Az utóbbi évek során a cég jelentős versenyhátrányba került olyan konkurensekkel szemben, mint az Apple Pay, a Google Pay és a Shopify Shop Pay. Különösen aggasztó, hogy a fiatalabb fogyasztók körében csökkent a vállalat népszerűsége, akik a modern mobilfizetési megoldásokat részesítik előnyben, elhagyva a hagyományos alternatívákat.
A PayPal egykor a legjövedelmezőbb szolgáltatásának számító branded checkout ma már a teljes tranzakciós forgalom csupán harminc százalékát képviseli. Az új PayPal Open azonban nem csupán a B2B tranzakciókra összpontosít, hanem egy átfogó megoldáscsomagot kínál, amely mesterséges intelligencia alapú üzleti elemzéseket, csalásmegelőzési stratégiákat, a "vásárolj most, fizess később" (BNPL) lehetőségeket, nemzetközi fizetési megoldásokat és különböző finanszírozási alternatívákat is magában foglal az üzleti partnerek számára.
A PayPal Open bevezetése fokozatosan történik, a márkaváltás áprilistól veszi kezdetét. Frank Keller hangsúlyozta, hogy a vállalkozásoknak nem kell azonnal lecserélniük a meglévő Braintree vagy egyéb integrációikat, hanem zökkenőmentesen elérhetik az új platform nyújtotta lehetőségeket.
Ezzel a lépéssel a PayPal világossá teszi, hogy nem csupán az online tranzakciók terén kíván vezető szerepet betölteni, hanem ambíciója egy átfogó B2B pénzügyi platformmá fejlődni is, amely teljes mértékben képes kielégíteni a modern üzleti környezet igényeit.
